TERMINOS Y CONDICIONES

Reservaciones

Las reservas se realizarán en línea a través de nuestro motor de reservas, por correo electrónico o por teléfono. Incluya todos los detalles necesarios para garantizar la máxima eficiencia. Le confirmaremos su reserva dentro de un día hábil.

Para reservas de grupos, con 2 semanas antes enviar una lista de nombres y de edades antes de la llegada.

Condiciones De Pago

Para reservas de cualquier forma se debe cubrir el 50%, y el pago total debe pagarse en el check-in.

Para individuos (1-8 personas), nos reservamos el derecho de cobrar un depósito al momento de la reserva para confirmar la reserva. El pago total debe pagarse al menos una semana antes de la llegada. En caso de que el pago se retrase, María Tepozteca Hostal se reserva el derecho de cancelar la reserva y retirar su confirmación de los servicios.

Cancelaciones

Las cancelaciones deben enviarse por escrito a María Tepozteca Hostal y solo son válidas si el Hostal lo confirma por escrito. Primero se debe recibir la Notificación de cancelación

• Menos de 48 horas antes de la llegada o no presentación: 100% del valor de la primera noche de su reserva.
• En caso de no presentarse, el resto de su reserva se cancelará automáticamente.
• En caso de reserva de varios días de alojamiento y el cliente que no hiciere uso del alojamiento en la primera fecha solicitada, no haciendo llegar al Hostal su cancelación con 2 días de anticipación, perderá en principio el importe de su depósito correspondiente a la primera noche.

Limite De Edad

María Tepozteca Hostal solo acepta reservas para mayores de 18 años. Los menores de 17 años deben estar acompañados por un adulto o contar con el consentimiento original por escrito firmado por un padre o tutor.

Uso De Información Personal

Tenga en cuenta que al reservar usted acepta que cuidemos su información personal. No pasaremos su información a terceros. Toda la información se almacenará en consecuencia y se puede utilizar para promociones internas, como ofertas especiales y boletines informativos.

Otro

María Tepozteca Hostal se reserva el derecho de modificar sus tarifas con fines económicos, como fluctuaciones monetarias, inflación o un aumento en los costos de los proveedores. Cualquier cambio en las tarifas no afectará retroactivamente las reservas que ya hayan sido confirmadas por María Tepozteca Hostal.

Todas las partes acuerdan que el lugar y la jurisdicción con respecto a cualquier asunto relacionado con estos términos y condiciones será donde se encuentre el María Tepozteca Hostal, y las leyes de México regirán.

• Hora de entrada más temprana: 14:00 PM
• Última hora de salida: 11:00 AM